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Délai de livraison estimé
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La livraison du centre de distribution tchèque vers les pays et régions européens peut prendre 2 à 3 jours supplémentaires en raison de la COVID-19 et d'autres facteurs inévitables. Il peut prendre de 15 à 30 jours ouvrables pour que vos colis soient livrés aux pays et régions européens à partir du centre de distribution en Chine lorsque l'entrepôt tchèque est en rupture de stock.
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Remarques :
Les commandes passées sur la boutique officielle de Hazel Quinn seront traitées dans un délai de 3 jours ouvrables (sauf pour les précommandes).Si les entrepôts locaux sont en rupture de stock, les commandes seront expédiées depuis le centre de distribution en Chine, ce qui prolongera le délai de livraison par rapport à la normale.Il incombe aux clients de payer les frais de douane et autres frais inattendus en cas de frais de douane.Nous déclarons une valeur appropriée pour les douanes sur tous les envois expédiés depuis la Chine ou les centres de distribution à l'étranger. Vous pouvez envoyer un e-mail à support@HazelQuinn.com pour obtenir plus d'informations sur la valeur déclarée ou demander une valeur spécifiée dans les heures suivant l'achat.Les pertes dues à une adresse incomplète ou incorrecte ou à une transaction frauduleuse par les clients doivent être supportées par ces derniers.En général, les commandes expédiées ne peuvent pas être annulées. Les clients seront responsables des frais d'expédition et des frais supplémentaires pertinents s'ils souhaitent annuler les commandes qui ont déjà été expédiées.Les clients sont responsables de vérifier que le colis est complet et non endommagé lors de la livraison. Vous devez vérifier qu'aucun dommage n'est visible sur le colis avant de signer la livraison. Vous êtes autorisé à refuser le colis endommagé en informant les livreurs de la raison.
