Aucun produit dans le chariot
Veuillez lire la politique d'expédition et de livraison ci-dessous pour vérifier les informations détaillées sur l'expédition, les frais, les conditions et les risques de vos commandes.
Zones de livraison | Livraison vers | Délai de livraison estimé |
Europe | Allemagne, Royaume-Uni, Autriche, Belgique, Croatie, Bulgarie, Chypre, Danemark, Estonie, Finlande, France, Hongrie, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Irlande, Suède. | 2-7 jours ouvrables |
Pour les commandes expédiées vers des régions éloignées, l'expédition prendra un peu plus de temps. Veuillez noter que la durée de livraison dépend de l'adresse du destinataire indiquée.
Expédition depuis l'entrepôt en Chine via DHL (5 à 15 jours ouvrables pour la plupart des régions du monde, nous ne sommes pas responsables des éventuels frais de douane).
Toute date d'expédition que nous indiquons n'est que notre meilleure estimation. Hazel Quinn n'est pas responsable des pertes ou dommages subis en raison d'un retard de livraison raisonnable et inévitable.
Nous proposons des options d'expédition gratuite et payante, qui dépendent de la destination respective.
Nous offrons la livraison gratuite pour les commandes vers les destinations suivantes :
Amérique du Nord et du Sud : États-Unis (sauf Alaska)
Europe : Toutes les régions européennes listées dans le tableau ci-dessus
Asie : Corée du Sud, Thaïlande
Océanie : Australie
Pour les commandes vers les régions suivantes, des frais d'expédition seront appliqués – veuillez vérifier ces frais sur la page de paiement :
Asie : Singapour, Malaisie
Moyen-Orient : Oman, Émirats arabes unis, Qatar, Koweït, Jordanie, Arabie saoudite, Israël, Turquie
Océanie : Nouvelle-Zélande
Le délai de livraison varie en fonction des centres de distribution et des entreprises de messagerie express de votre colis, et en aucun cas nous ne serons tenus responsables des dommages ou pertes dus au retard de livraison du colis.
La livraison du centre de distribution tchèque vers les pays et régions européens peut prendre 2 à 3 jours supplémentaires en raison de la COVID-19 et d'autres facteurs inévitables. Il peut prendre de 15 à 30 jours ouvrables pour que vos colis soient livrés aux pays et régions européens à partir du centre de distribution en Chine lorsque l'entrepôt tchèque est en rupture de stock.
La livraison du centre de distribution tchèque vers les pays et régions européens peut prendre 2 à 3 jours supplémentaires en raison de la COVID-19 et d'autres facteurs inévitables. Il peut prendre de 15 à 30 jours ouvrables pour que vos colis soient livrés aux pays et régions européens à partir du centre de distribution en Chine lorsque l'entrepôt tchèque est en rupture de stock.
Les commandes passées sur la boutique officielle de Hazel Quinn seront traitées dans un délai de 3 jours ouvrables (sauf pour les précommandes).Si les entrepôts locaux sont en rupture de stock, les commandes seront expédiées depuis le centre de distribution en Chine, ce qui prolongera le délai de livraison par rapport à la normale.Il incombe aux clients de payer les frais de douane et autres frais inattendus en cas de frais de douane.Nous déclarons une valeur appropriée pour les douanes sur tous les envois expédiés depuis la Chine ou les centres de distribution à l'étranger. Vous pouvez envoyer un e-mail à support@HazelQuinn.com pour obtenir plus d'informations sur la valeur déclarée ou demander une valeur spécifiée dans les heures suivant l'achat.Les pertes dues à une adresse incomplète ou incorrecte ou à une transaction frauduleuse par les clients doivent être supportées par ces derniers.En général, les commandes expédiées ne peuvent pas être annulées. Les clients seront responsables des frais d'expédition et des frais supplémentaires pertinents s'ils souhaitent annuler les commandes qui ont déjà été expédiées.Les clients sont responsables de vérifier que le colis est complet et non endommagé lors de la livraison. Vous devez vérifier qu'aucun dommage n'est visible sur le colis avant de signer la livraison. Vous êtes autorisé à refuser le colis endommagé en informant les livreurs de la raison.